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Microsoft Dynamics & Power Platform

Die Microsoft Power Platform sind Tools zur Erstellung von digitalen Lösungen.

Bestehend aus Power BIPower AppsPower Automate und Power Virtual Agents, bietet die Plattform Ihnen die Möglichkeit, Daten zu analysieren, Prozesse zu automatisieren, Apps zu entwickeln und Chatbots zu erstellen – alles ohne tiefe Programmierkenntnisse.

Alles CRM?

Das einst als "Microsoft Dynamics CRM" bekannte Produkt trägt nun den Namen "Microsoft Dynamics 365".  
Hinter den Microsoft Dynamics 365 CRM-Produkten verbirgt sich eine leistungsstarke Suite von Tools für Customer Relationship Management (CRM). Sie helfen Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen aufzubauen, Vertriebschancen zu verfolgen und den Kundenservice zu verbessern. 

Mit Microsoft Dynamics 365 CRM können Sie Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten verfolgen, Kundenanfragen bearbeiten und wertvolle Einblicke gewinnen. Die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Produkten ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten und Prozesse über verschiedene Geschäftsfunktionen hinweg zu synchronisieren. 

DYNAMICS 365

Der all-in-one-Werkzeugkasten für erfolgreiche
Unternehmen


Microsoft Dynamics 365 ist wie ein All-in-One-Werkzeugkasten für Unternehmen - eine flexible Suite von cloudbasierten Anwendungen von Microsoft, die dabei hilft, Geschäftsprozesse zu optimieren, die Kundenbindung zu stärken und das Wachstum zu fördern. Ganz gleich, ob es um Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder Finanzen geht, Dynamics 365 bietet maßgeschneiderte Lösungen, die reibungslos zusammenarbeiten und teils künstliche Intelligenz nutzen, um Geschäftsergebnisse zu verbessern. Mehr erfahren 

CUSTOMER INSIGHTS JOURNEYS

Entwicklung, Verwaltung und Optimierung von Marketingstrategien & Kampagnen
 
Microsoft Marketing ist eine umfassende Plattform von Microsoft, die es ermöglicht, Marketingstrategien zu entwickeln, zu verwalten und zu optimieren. Egal, ob es darum geht, Kunden zu erreichen, Kampagnen zu planen oder Daten zu analysieren, Microsoft Marketing bietet die Werkzeuge, um das volle Potenzial des Marketings auszuschöpfen. Mit einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und einer Vielzahl von Funktionen können Unternehmen ihre Marketingaktivitäten effektiv steuern und ihren Erfolg messen. Mehr erfahren

POWER BI

Daten-Zauberer für höchste Ansprüche an Dashboards und Reporting 

Mit Microsoft Power BI kann man Daten visualisieren, analysieren und fundierte Entscheidungen treffen. Ganz gleich, ob es darum geht, komplexe Datenmodelle zu erstellen, interaktive Dashboards zu entwickeln oder Berichte zu generieren, Power BI bietet die Werkzeuge, um Geschäftsinformationen in aussagekräftige Erkenntnisse zu verwandeln. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einem breiten Spektrum an Funktionen können Unternehmen ihre Daten effektiv nutzen und wertvolle Einblicke gewinnen. Mehr erfahren

COPILOT

Kreativer Side-Kick zur KI-Unterstützung für Developer und User
 
Microsoft Copilot ist wie ein kreativer Sidekick nicht nur für Entwickler, sondern auch für Benutzer - eine innovative Plattform von Microsoft, die durch KI-Unterstützung schnelleren und effizienteren Code ermöglicht. Mit intelligenten Vorschlägen und Tools können Benutzer ihre Produktivität steigern und innovative Lösungen schneller umsetzen, ohne tiefgreifende Entwicklungskenntnisse zu benötigen. Mit Copilot Studio ist es möglich, eigene Chat-Bots (z.B. in Teams integriert) mit individuellen Wissensquellen zu erstellen. Mehr erfahren

CUSTOMER SERVICE

Kundenerwartungen übertreffen und Kundenbindung aufbauen 

Customer Service dient dazu, Kundenserviceprozesse effektiv zu verwalten und zu optimieren. Egal, ob es darum geht, Anfragen zu verfolgen, Probleme zu lösen oder Kundeninteraktionen zu verbessern, Customer Service bietet die Werkzeuge, um den Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer Fülle von Funktionen können Unternehmen ihre Serviceleistung verbessern und Kundenbeziehungen stärken. Mehr erfahren

POWER PAGES

Ansprechende Web-Portale basierend auf den Dynamics-Dataverse-Daten
 
Microsoft Power Pages ist wie ein vielseitiges Werkzeugset für Unternehmen - eine innovative Plattform, die es ermöglicht, ansprechende Webseiten und Inhalte ohne umfangreiche Codierung zu erstellen. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer Vielzahl von Vorlagen können Unternehmen ihre Online-Präsenz verbessern und ihr Publikum effektiv ansprechen. Dank der nahtlosen Integration mit Dataverse als Datenbasis können Unternehmen zudem ihre Daten optimal verwalten und nutzen. Mehr erfahren 

SALES

Optimaler Lead-to-Cash-Prozess auf Microsoft Dynamics Basis
 
Microsoft Sales ermöglicht es Unternehmen, Vertriebsprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Egal, ob es darum geht, Leads zu verfolgen, Deals zu schließen oder Kundenbeziehungen zu pflegen, Dynamics Sales bietet die Werkzeuge, um Vertriebsaktivitäten zu maximieren und den Umsatz zu steigern. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer Fülle von Funktionen können Unternehmen ihre Vertriebsleistung verbessern und wertvolle Einblicke gewinnen. Mehr erfahren

POWER AUTOMATE

Automatisierung von Geschläftsabläufen mit einer Vielzahl an Integrationen
 
Microsoft Power Automate ist wie ein persönlicher Assistent für Unternehmen - eine intelligente Plattform, die es ermöglicht, repetitive Aufgaben zu automatisieren und Workflows nahtlos zu verbinden. Egal, ob es darum geht, E-Mails zu organisieren, Daten zwischen verschiedenen Anwendungen zu synchronisieren oder Benachrichtigungen zu senden, Power Automate bietet die Werkzeuge, um Prozesse effizienter zu gestalten. Mit seiner intuitiven Oberfläche und einer Vielzahl von Integrationen können Unternehmen ihre Produktivität steigern und wertvolle Zeit sparen. Mehr erfahren

CUSTOMER VOICE

Sammlung, Analyse und Reaktion von und auf Kundenfeedback leicht gemacht

Mit Hilfe von Microsoft Customer Voice erfassen und analysieren Unternehmen Feedback von Kunden und reagieren darauf. Ganz gleich, ob es darum geht, Umfragen zu gestalten, Kundenrückmeldungen zu verfolgen oder tiefgreifende Erkenntnisse zu gewinnen, Customer Voice bietet die Werkzeuge, um die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mehr erfahren

POWER APPS

Maßgeschneiderte Anwendungen ohne tiefe Programmier-Kenntnisse
 
Microsoft Power Apps ist wie ein kreativer Baukasen für Unternehmen - eine geniale Plattform von Microsoft, die es erlaubt, individuelle Geschäftsanwendungen zu kreieren, ohne dass umfangreiche Programmierkenntnisse erforderlich sind. Egal, ob es darum geht, interne Abläufe zu optimieren, Daten zu erfassen oder maßgeschneiderte Apps zu entwickeln, Power Apps bietet die Tools, um Ideen im Handumdrehen umzusetzen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einer Fülle von Vorlagen und Funktionen können Unternehmen ihre Produktivität steigern und flexibel auf neue Herausforderungen reagieren. Mehr erfahren

Wie wir Sie unterstützen
  • Beratung und Planung: Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse und zeigen Ihnen, wie Sie die Power Platform optimal einsetzen können.
  • Implementierung und Entwicklung: Wir helfen Ihnen bei der Integration der Power Platform in Ihre bestehende IT-Landschaft und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
  • Schulung und Support: Unsere Experten bieten Ihnen umfassende Schulungen und kontinuierlichen Support, damit Sie das volle Potenzial der Power Platform nutzen können.
  • Optimierung und Weiterentwicklung: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Lösungen kontinuierlich zu optimieren und neue Features und Tools der Power Platform effizient einzusetzen.