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Supplier Relationship Management

Herzlich Willkommen in der Zukunft des Lieferantenmanagements im Gesundheitswesens.

Von unseren Erfahrungen profitieren vor allem Verwaltung, Vertrieb, Einkäufermanagement, IT und Service.
Erleben Sie die Kraft von Dynamics, Azure und der Power Platform, um Ihre Prozesse zu optimieren und Compliance sicherzustellen.

Müheloses Managementvon Lieferantendaten und Beziehungen

  • Von der Stammdatenverwaltung über die Aktivitätsplanung und -verfolgung bis zur Kategorisierung stellt das SRM als "single point of truth" den Dreh- und Angelpunkt aller wichtiger Daten dar.

  • Dabei sind auch die internen Zuständigkeiten, z.B. das EinkäuferInnenmanagement integriert.

Auf diesen Daten bauen verbesserte und fundierte Entscheidungen aller weiteren Abteilungen und Teams auf.

Gezielte Steuerung und Belohnung durch Supplier Incentives

  • Das System validiert und verwaltet lieferantenspezifische und vielschichtige Regelwerke und bietet Unterstützung bei der Verwaltung von Bonus- und WKZ-Systemen.
  • Mit effizientem Forderungs- und Fakturamanagement werden die Daten optimal für die Integration in Ihr ERP-System vorbereitet.
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Nahtlose und robuste Vertragsverwaltung

  • Das SRM bietet umfassende Funktionen zur Vertragsverwaltung, einschließlich Dokumentenmanagement (DMS, Sharepoint, Drittanbieter), elektronischen Signaturen und Erinnerungsfunktionen
  • Vertragsspezifische Prozesse werden automatisiert, gleichzeitig Risiken minimiert.
  • Vertrauliche Informationen werden durch eine spezielle Zugriffsverwaltung geschützt, regulatorische Vorschriften zu jeder Zeit eingehalten.

Wertvolle Einblicke durch umfassende Befragungen

  • Von einfachen anlassbezogenen Fragebögen über regelmäßige Lieferantenbefragungen bis hin zu komplexen 360-Grad-Feedbackmechanismen - das System deckt alle Anforderungen ab. 
  • Dabei können Fragebögen einfach und intuitiv selbst erstellt und verwaltet werden. 
  • Die umfassende Auswertungsmöglichkeiten führen schließlich zu wertvollen Einblicken und kontinuierlichem Verbesserungspotential.

Fundierte Entscheidungen durch 
Data-Driven Insights

  • Umfassende Datenanlysen und Berichterstattungsfunktionen ermöglichen wertvolle Erkenntnisse aus ihren Lieferanten- und Vertragsinformationen.
  • Präzise Einlicke sorgen für fundierte strategische Entscheidungen

Ausrichtung der Bestellprozesse auf Basis von Bedarfsmanagement

  • Das Portfolio der Einkaufsgemeinschaft wird nach einem definierten und spezifischen Regelwerk zusammengefasst, um eine ganzheitliche Sicht auf das Lieferprogramm zu ermöglichen.
  • Durch die Zusammenführung von Lieferanten mit den entsprechenden Produkten schaffen wir eine effiziente Verknüpfung zwischen Angebot und Nachfrage.
  • Die nahtlose Integration von Produktinformationssystemen gewährleistet dabei eine transparente und konsistente Datenbasis.
  • Zudem ermöglicht das Management von Produktsegmenten eine gezielte Ausrichtung der Bestellprozesse auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens.

Optimierung der Lieferantenbeziehung mit unserem Self-Service-Portal

  • Personalisiertes Portal für den Zugriff auf Vertrags- und Dokumenteninformationen fördern die Zusammenarbeit und Transparenz. Dieser außergewöhnliche Service stärkt die Beziehungen und fördert den gemeinsamen Erfolg.
  • Die Nutzung der gleichen Datenbasis wie das Supplier Relationship Management (SRM), also dem Dataverse, eliminiert die Notwendigkeit einer doppelten Datenhaltung
  • Professionalisierung der Kommunikation und des Maßnahmenmanagements mit Lieferanten durch komplette Abbildung über das Portal
  • Zertifikatsmanagement inkl. regelmäßiger automatisierter Abfragen
  • Flexibel erweiterbar durch integriertes Knowledgemanagement (z.B. für FAQs), Befragungen aller Art, Blogfunktionalität mit Abomöglichkeit u.v.m.

Vorteile auf einen Blick

Bestens informiert entscheiden

  • Vollständige, strukturierte Datenbasis für fundierte Entscheidungen
  • Klare Zuordnung von Zuständigkeiten verbessert interne Prozesse
  • Transparente Verantwortlichkeiten fördern effizientes Einkäufermanagement

Auf der sicheren Seite

  • Umsetzung von gesetzlichen Vorgaben wie dem Lieferkettensorgfaltsgesetz, der DSGVO und Inhaltsstofffragebögen
  • Anbindung von Drittanbietern wie ecovadis und der echa-Datenbank zur Risikobewertung und Einhaltung regulatorischer Standards
  • Expertise in Softwarevalidierungsprozessen, insbesondere im Gesundheitswesen, 

We ♡ happy Suppliers!

  • Durch umfassende Information und professionelle Betreuung fühlen sich Lieferanten wertgeschätzt und bleiben treu.
  • Eine partnerschaftliche Beziehung zwischen Einkaufsorganisation und Lieferanten fördert langfristigen Erfolg und gemeinsame Erfolge.
  • Die Bindung zufriedener Lieferanten trägt dazu bei, eine stabile und verlässliche Lieferkette aufzubauen und somit die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.